明确配送费计算规则，逐步取消超时扣罚

4月25日，饿了么与骑手代表签订了《2025年度“饿了么”（上海）网约配送算法和劳动规则协议》。此次协商聚焦“四大算法”模型及规则，协议涵盖多方面内容。针对骑手关心的计价问题，平台将优化算法，确保众包网约配送员小时劳动报酬综合计算不低于25元，逐步取消超时扣款处罚。同时，明确配送费计算规则，在官网设公示专栏，APP端接单页面标识计算规则，设置反馈通道，定期召开恳谈会。配送费、超时扣罚、算法规则等关键词也在协议中得到体现，保障了骑手的权益。

规划路线剔除逆行样本，纳入“红绿灯”功能

在路径规划与劳动保护方面，协议增加安全因子比重，剔除违规样本，优化限速规则。平台已与高德合作，将适时纳入实时“红绿灯”功能。此外，在休息休假方面，新增“自主选择休息权提醒”功能，优化“强制下线”功能，保障劳动者身心健康。路径规划、红绿灯功能、休息休假等关键词凸显了协议对骑手安全和健康的关注。

打开协商“大门”，社会各方共寻“共赢之道”

此次恳谈会邀请多方代表参与，协商讨论出餐时间预估模型等问题。“饿了么”联合推出“碰一下开门”新服务，解决“骑手进门难”问题。各方认为，此次恳谈会和协议签订是数字时代的创新实践，有重要意义和价值。协商讨论、共赢之道、骑手友好社区等关键词体现了社会各方共同努力，为骑手创造更好的工作环境。